1、计算机基础知识：包括计算机组成原理、操作系统、数据结构与算法等基本知识，这些知识是办公自动化软件操作的基础，掌握了这些知识，才能更好地使用办公自动化软件。

2、办公软件应用：包括Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件的基本功能和操作方法，这些软件在日常工作中应用广泛，熟练掌握它们的使用方法，可以提高工作效率。

3、电子邮件管理：包括电子邮件的发送、接收、删除、整理等功能，掌握电子邮件管理技巧，可以更有效地处理工作邮件，提高沟通效率。

4、文件共享与协作：包括文件的创建、编辑、共享、版本控制等功能，掌握这些技巧，可以方便地与团队成员进行文件共享和协作，提高团队协作效率。

5、网络技术基础：包括网络协议、网络安全、网络应用等基本知识，了解这些知识，可以更好地利用网络资源，提高工作效率。

6、信息检索与利用：包括搜索引擎的使用、信息筛选与整理、信息保存与备份等技巧，掌握这些技巧，可以快速找到所需信息，提高工作效果。

7、多媒体制作与处理：包括图片、音频、视频等多媒体素材的创建、编辑、转换等功能，掌握这些技巧，可以为工作报告、演示文稿等提供丰富的多媒体素材。

8、时间管理与任务计划：包括时间管理的方法、任务分解与优先级设定等技巧，掌握这些技巧，可以更好地安排工作时间，提高工作效率。

9、会议组织与管理：包括会议策划、通知发布、会议记录等工作，掌握这些技巧，可以更有效地组织和管理会议，提高会议效果。

10、公共关系与礼仪：包括商务礼仪、沟通技巧、人际关系处理等方面的知识，掌握这些知识，可以在工作中更好地与他人沟通，提高人际关系处理能力。

为了顺利通过办公自动化证书考试，建议考生从以上几个方面入手，进行系统的学习和实践，在学习过程中，可以参考相关教材、参加培训课程、观看在线教程等方式，不断提高自己的实际操作能力和理论水平，多做练习题和模拟试题，熟悉考试题型和要求，提高应试能力，保持良好的心态，相信自己一定能够成功通过考试。