理论知识和实践操作，以下是具体的考试内容和要求：

1、理论知识考试：主要考察考生对企业社会责任管理的基本理论、方法和工具的掌握程度，考试内容包括企业社会责任的定义、原则、目标，以及企业在实现这些目标过程中需要遵循的法律、道德和社会规范等，还会涉及企业社会责任的评估方法、工具和技术，以及企业在全球化背景下如何应对各种挑战等。

2、实践操作考试：主要考察考生在实际工作中运用企业社会责任管理理论和方法的能力，考试内容包括企业社会责任项目的策划、实施和管理，以及企业在解决社会问题、保护环境、提高员工福利等方面的具体措施，还会涉及企业在危机管理、风险管理和可持续发展等方面的实践经验。

为了顺利通过企业社会责任管理师证考试，考生需要做好以下几点准备：

1、熟悉企业社会责任管理的基本理论和方法，了解国内外企业社会责任的最新动态和发展趋势。

2、学习相关的法律法规和政策文件，了解企业在实现企业社会责任过程中需要遵循的法律规定和政府政策。

3、关注企业的社会责任项目案例，了解企业在实践中如何运用企业社会责任管理理论和方法解决问题。

4、提高自身的沟通协调能力、团队合作能力和创新能力，为企业社会责任管理工作提供有力支持。

5、参加培训课程和实践活动，提高自己的实践操作能力和经验积累。

6、在考试前进行充分的复习和总结，确保自己对企业社会责任管理的基本理论和方法有深入的理解和掌握。

企业社会责任管理师证考试是一项综合性较强的考试，需要考生具备扎实的理论基础和丰富的实践经验，只要认真备考，相信你一定能够顺利通过考试，成为一名优秀的企业社会责任管理师。