单证员证书丢了，首先不要慌张，因为丢失的单证员证书是可以补办的，具体的补办流程和所需材料可能因地区和颁发机构的不同而有所差异，补办单证员证书需要经过以下几个步骤：

1、报案：首先要到当地公安机关报案，说明丢失的单证员证书情况，以便警方备案，可以向颁发机构咨询是否需要在报案后进行补办手续。

2、准备材料：根据颁发机构的要求，准备好相关证明材料，通常需要提供身份证明、户口本、学历证明等，如果有复印件或照片备份，也要一并提供。

3、填写申请表：根据颁发机构提供的补办申请表，填写个人信息、丢失情况等内容，确保所填信息真实、准确，以免影响补办进度。

4、提交材料：将准备好的材料和申请表一起提交给颁发机构，有些地方可能需要亲自去办理，有些地方可以通过邮寄的方式提交。

5、等待审批：颁发机构会对补办申请进行审核，审核通过后会重新制作证书，这个过程可能需要一段时间，具体时间因地区和个人情况而异。

6、领取证书：补办完成后，颁发机构会通知领取证书，按照通知要求，携带有效身份证件前往领取即可。

至于补办单证员证书的费用，因地区和颁发机构的不同而有所差异，补办费用可能在几百元至一千元之间，具体费用可以咨询当地的颁发机构。

关于一个小时的问题，这个需要看您所在地区的具体规定和办理效率，建议您提前做好准备，尽早到颁发机构咨询相关信息，以便尽快完成补办手续。